EXTRA-ORDINARI: Il Ritmo di una Visione
Ufficio Marketing e Comunicazione Tutela Legale Spa
Cronaca di un evento che ha smontato i luoghi comuni per costruire il futuro.
Dimenticate la solita convention aziendale. Quello che è andato in scena il 26 febbraio è stato un cambio di frequenza. Un “abbrivio” — come lo ha definito il DG Stefano Buraglio — che ha trasformato il silenzio operativo del 2025 in un’esplosione di energia pura per l’ultimo miglio del Piano Industriale.
Sul palco, nessuna “ricetta del successo” preconfezionata da un guru, ma i Four On Six: un’orchestra jazz-manouche dove l’intesa quasi telepatica tra i musicisti diventa la metafora di una Compagnia che prende uno “standard” e lo rende inedito, Extra-ordinario. Un’armonia dove il successo del singolo coincide esattamente con quello del gruppo.
Stefano Buraglio: La forza dei fatti
L’apertura del Direttore Generale è stata un bagno di realtà. Mentre il mercato si interroga su crescite gonfiate da aumenti tariffari, acquisizioni, portafogli tutt’altro che profittevoli, Tutela Legale Spa presenta la “generatività” di numeri che performano 5 volte il mercato:
- +26% di crescita nel 2025 (a fronte di un +17% pianificato).
- Oltre 23.000 nuovi contratti e un incremento degli assicurati del 15%.
- Crescita sana e sostenibile, con un loss ratio del 23,8% e un numero di reclami (0,004%) ai minimi del settore.
“Non abbiamo cercato scorciatoie,” ha scandito Buraglio. “La nostra è una crescita vera che allarga il mercato e smonta finalmente il dogma dell’ancillarità della tutela legale, trasformandola in un asset distintivo per ogni agenzia”.
TUTELAx l’Impresa: La “X” della Resilienza
Il cuore dell’innovazione ha il volto di Eleonora Pilato e Marco Maffi, che hanno presentato TUTELAx l’Impresa. Non una polizza, ma un ecosistema di resilienza aziendale. La “X” simboleggia l’incrocio tra difesa legale specialistica e sostegno economico immediato.
Attraverso i “moduli di sopravvivenza” — dalla gestione degli eventi naturali al supporto per la morosità dei clienti, fino alla “pulizia” della reputazione online di manager e imprese — la Compagnia offre alle PMI strumenti progettati per garantire la continuità del business in ogni fase. Un’innovazione tradotta in una modularità chiara e semplice per supportare l’identità dell’intermediario come partner strategico.
Riccardo Iacovino: Semplificare per Accelerare
Ma come si mette a terra una visione così ambiziosa? Per Riccardo Iacovino, la risposta è nella tecnologia utile, mai invasiva. Tutela Legale si definisce la Compagnia dell’IoP (Internet of People): qui la tecnologia non serve per bypassare l’intermediazione, ma per rafforzarla.
“In Tutela Legale non si aprono ticket,” ha chiarito Iacovino con forza. “Non esistono algoritmi che sostituiscono il dialogo, ma una presa in carico vera della relazione”. I risultati di questa scelta sono tangibili: nel 2025, ben 2 milioni di euro della crescita totale sono transitati attraverso ben 70 processi innovativi progettati insieme alla rete. Semplificare, per Riccardo, significa mollare il freno per liberare le energie già presenti nelle agenzie.
Capitale Umano e Formazione “viva”
Per Gianfranco Ritacca, la formazione non è un obbligo burocratico. Niente piattaforme fredde o “crocette” da mettere: in TUTELA LEGALE il training è fisico, sul campo, al fianco degli agenti nelle trattative reali. Dal Percorso Executive con il CETIF della Cattolica alla borsa di studio in memoria di Maurizio Ceresani, l’obiettivo è uno solo: trasformare l’intermediario in un consulente strategico capace di generare valore oltre le logiche del prezzo.
Giovanni Grava: Oltre i luoghi comuni e il Patto del Valore
L’AD Giovanni Grava ha tracciato la rotta culturale, invitando la platea ad andare “Oltre i luoghi comuni” che per anni hanno creato limiti immaginari al ramo. “Diciamo che è una garanzia ancillare o che manca cultura assicurativa? Sono alibi che giustificano una visione corta,” ha affermato Grava. “Dobbiamo smettere di misurare la tutela legale su ciò che è sempre stato e progettarla per ciò che domani dovrà essere”.
Questa visione culmina nel Patto del Valore, un salto verso la Partnership reale. Grava ha annunciato l’introduzione del terzo pilastro della remunerazione: la partecipazione al margine operativo della Compagnia. Un sistema inedito che trasforma l’agente da semplice esecutore a partner del risultato comune.
Giovanni Grava (AD)
Massimo Marinelli: La voce fuori dal coro
A chiudere, l’intervento di Massimo Marinelli. Una riflessione, a tratti dissacrante, che ha messo ancora una volta a nudo le contraddizioni dei giganti del settore, focalizzati su utili record e buyback miliardari mentre il Paese resta sotto-assicurato. Marinelli ha ricordato che l’eccellenza non è un trofeo, ma un dovere verso la rete e i clienti. In un mercato che premia la standardizzazione, Tutela Legale sceglie la strada della differenza generativa.
Portate il ritmo in agenzia
Mentre i Four On Six riprendevano il tempo, Stefano Buraglio ha sigillato la giornata con un impegno.
Stefano Buraglio (DG)
Le parole tracciano la rotta, ma le immagini ne catturano l’anima. Rivivete ogni istante, ogni volto e ogni nota della nostra rivoluzione nel Reel ufficiale della Convention.
