Primo meeting dedicato ai collaboratori di agenzia
Ufficio comunicazione Tutela Legale Spa
Costruire un rapporto di fiducia non è un processo che avviene in un giorno, serve competenza, ascolto e presenza costante. È su queste basi che Tutela Legale Spa ha dato vita a uno dei progetti più strategici e innovativi degli ultimi anni: il programma “Specialisti di Tutela Legale”, pensato per valorizzare e far crescere i collaboratori di agenzia che ogni giorno rappresentano il primo contatto con il cliente.
Il 1° ottobre, negli spazi della Fondazione Feltrinelli a Milano, si è tenuto il primo evento nazionale dedicato a loro. Oltre 100 partecipanti, provenienti da tutta Italia, hanno vissuto una giornata di confronto, aggiornamento e ispirazione, all’interno di un percorso formativo che nel suo primo anno ha già coinvolto oltre 150 professionisti.
Per Tutela Legale Spa, i collaboratori di agenzia sono molto più che una rete operativa: sono un asset strategico, su cui la Compagnia sta investendo con convinzione. Accompagnarli in un processo di specializzazione significa infatti rafforzare l’intero ecosistema distributivo e, soprattutto, diffondere nel mercato una cultura più consapevole del rischio legale.
Marco Maffi – Responsabile Commerciale per l’area Nord Italia
Al centro della giornata, anche un momento formativo di grande impatto: l’intervento dell’avvocato Roberto Zingari, brillante penalista esperto di diritto commerciale, che ha raccontato casi concreti nei quali la polizza di tutela legale ha fatto la differenza. Un modo efficace per rendere tangibile il valore del ramo 17, dal punto di vista di chi ogni giorno affronta la complessità, spesso improvvisa, del contenzioso.
Tra formazione, confronto e condivisione di esperienze, il programma “Specialisti di Tutela Legale” continua a crescere. Un progetto ambizioso, che punta a rendere ogni collaboratore non solo più preparato, ma anche più consapevole del proprio ruolo nella relazione con l’assicurato.
Perché in un mercato sempre più esigente, essere competenti non è solo un vantaggio competitivo. È un modo concreto di costruire fiducia.
